◤ 實(shí)現(xiàn)不同類型和協(xié)議的電話系統(tǒng)之間的通話。語音網(wǎng)關(guān)可以將IP網(wǎng)絡(luò)上的語音信號轉(zhuǎn)換為其他類型的電話網(wǎng)絡(luò)上的語音信號，或者反之，從而實(shí)現(xiàn)不同類型的電話系統(tǒng)之間的互通。例如，通過語音網(wǎng)關(guān)，可以實(shí)現(xiàn)IP電話與固定電話或移動(dòng)電話之間的通話，也可以實(shí)現(xiàn)不同國家或地區(qū)之間的國際長途通話。

◤ 提高通信的便利性、兼容性、質(zhì)量、可靠性和安全性。語音網(wǎng)關(guān)可以提供多種呼叫路徑的選擇和備份，從而提高通信的便利性和靈活性。語音網(wǎng)關(guān)也可以支持多種協(xié)議和編碼格式的轉(zhuǎn)換，從而提高通信的兼容性和質(zhì)量。語音網(wǎng)關(guān)還可以提供一些高級功能，如呼叫控制、計(jì)費(fèi)、錄音、加密等，從而提高通信的可靠性和安全性。

◤ 降低通信成本和維護(hù)難度。語音網(wǎng)關(guān)可以利用IP網(wǎng)絡(luò)的低廉價(jià)格和廣泛覆蓋，從而降低通信成本。

語音網(wǎng)關(guān)主要分模擬網(wǎng)關(guān)、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)、轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)、無線網(wǎng)關(guān)、音頻網(wǎng)關(guān)、集群網(wǎng)關(guān)等。但企業(yè)部署融合通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)，前三者是最常見的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。

環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān)（FXO網(wǎng)關(guān)）

FXO網(wǎng)關(guān)(Foreign eXchange Office)，屬于模擬網(wǎng)關(guān)，是用來連接局端運(yùn)營商線路與電話交換機(jī)或SIP電話平臺，F(xiàn)XO網(wǎng)關(guān)通過模擬電話線的方式與VOIP系統(tǒng)對接，F(xiàn)XO網(wǎng)關(guān)上路接入運(yùn)營商線路，下端接入SIP平臺（IPPBX、VOIP平臺、呼叫系統(tǒng)平臺），將模擬信號轉(zhuǎn)化為IP信號，實(shí)現(xiàn)撥打外線和外線呼入的功能，這種網(wǎng)關(guān)的一個(gè)端口只能支持一通電話，但可以減少電話布線，讓辦公室的整體視覺更為整潔。

用戶網(wǎng)關(guān)（FXS網(wǎng)關(guān))

FXS網(wǎng)關(guān)(Foreign eXchange Station)，屬于模擬網(wǎng)關(guān)，用于連接傳統(tǒng)電話機(jī)，普通話機(jī)連接到FXS口之后,它能夠?yàn)樵挋C(jī)提供電流與撥號語音，同時(shí)還可連接傳真機(jī)。

FXS網(wǎng)關(guān)連接的是模擬話機(jī)，將模擬話機(jī)轉(zhuǎn)化為SIP數(shù)據(jù)包，可以在基于VOIP的系統(tǒng)下使用模擬話機(jī)進(jìn)行通話。但模擬話機(jī)已經(jīng)逐漸被兼容性更好，功能更強(qiáng)，無需布線的IP話機(jī)替代，所以FXS網(wǎng)關(guān)可能更加式微。

數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)

數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)支持ADSL、光纖等多種方式接入，可以實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)展通訊通道和高速接入，一條線路可以支持多號碼，多并發(fā)（同時(shí)支持30通電話）。目前市面上，E1網(wǎng)關(guān)最多可以提供到128的接口，并且，因?yàn)闊o需部署模擬線路，更容易維護(hù)。對于有大批量坐席的企業(yè)來說，數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)也極具性價(jià)比。

轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)

轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)基于不同行業(yè)/運(yùn)營商的業(yè)務(wù)需求，可以為企業(yè)提供靈活、高效的通信網(wǎng)絡(luò)。轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)支持SIP信令協(xié)議，支持多種編解碼，提供完善的編解碼轉(zhuǎn)換，廣泛適用于需要高質(zhì)量解決語音編碼適配的軟交換系統(tǒng)以及呼叫中心、運(yùn)營商和大型企業(yè)等各種規(guī)模的voip語音接入IMS網(wǎng)絡(luò)。

音頻網(wǎng)關(guān)

音頻網(wǎng)關(guān)也叫調(diào)音臺網(wǎng)關(guān)、四線網(wǎng)關(guān)。它的功能主要是將大型會議室的調(diào)音臺、音響設(shè)備接入到基于SIP的VOIP系統(tǒng)中。

集群網(wǎng)關(guān)

集群網(wǎng)關(guān)也叫對講網(wǎng)關(guān)、電臺網(wǎng)關(guān)，主要是將各種對講機(jī)、電臺轉(zhuǎn)換成SIP協(xié)議與電話系統(tǒng)進(jìn)行互通。集群網(wǎng)關(guān)應(yīng)用比較廣泛，配合基于SIP協(xié)議開發(fā)的調(diào)度指揮系統(tǒng)時(shí)，非常便利。