申甌產(chǎn)品

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KTJ126本安調(diào)度機(jī)

發(fā)表時(shí)間:2022年09月05日瀏覽量:

產(chǎn)品概述:
KTJ126 地面輸出本安型數(shù)字程控調(diào)度機(jī)是在最新推出的SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)基礎(chǔ)上新增礦用耦合器的煤礦調(diào)度通訊系統(tǒng),是由申甌通信技術(shù)有限公司推出的新一代統(tǒng)一指揮調(diào)度通信平臺(tái),其開放式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及特殊工藝可以滿足各工業(yè)企業(yè)指揮調(diào)度通信的要求。采用最先進(jìn)的貼片技術(shù),開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控調(diào)度機(jī);為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)。
KTJ126 地面輸出本安型數(shù)字程控調(diào)度機(jī),其中新增的礦用耦合器能夠防止電話機(jī)線路過壓和過流,從而確保井下通訊電話安全工作和工作場所安全。完成安全場所與危險(xiǎn)場所的生產(chǎn)調(diào)度指揮和通訊聯(lián)系任務(wù)。
功能特性:
具有1-8位全彈性編碼、調(diào)度用戶間呼叫、分組調(diào)度、四方通話、用戶多等級(jí)權(quán)限、人性化語音信箱、來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會(huì)議、單鍵呼叫、強(qiáng)插強(qiáng)拆、監(jiān)聽、來電選接、夜服、區(qū)分振鈴、全忙提示等實(shí)用功能。
1-8位混合彈編號(hào)碼:
本調(diào)度系統(tǒng)通過本局局向碼能實(shí)現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調(diào)度總機(jī)摘機(jī)優(yōu)先功能
在調(diào)度總機(jī)摘機(jī)處于任意狀態(tài)時(shí)有調(diào)度分機(jī)呼叫時(shí)是否優(yōu)先自動(dòng)接聽。
調(diào)度總機(jī)全忙提示:
調(diào)度總機(jī)全忙時(shí),組內(nèi)其他調(diào)度分機(jī)再呼調(diào)度總機(jī)時(shí),調(diào)度臺(tái)上有全忙聲光提示,提示調(diào)度員有新的呼叫
調(diào)度總機(jī)是否同時(shí)振鈴功能:
調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)是否所有調(diào)度總機(jī)同時(shí)振鈴或者循環(huán)振鈴。(同組呼叫前兩部調(diào)度總機(jī)時(shí)所有調(diào)度總機(jī)振鈴,呼叫其他調(diào)度總機(jī)對(duì)應(yīng)調(diào)度總機(jī)振鈴)
區(qū)分振鈴:
對(duì)調(diào)度分機(jī)普通呼叫與調(diào)度呼叫有區(qū)分振鈴功能。調(diào)度臺(tái)呼叫調(diào)度分機(jī)振鈴聲是兩聲短;調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度分機(jī)是一聲長聲
注:調(diào)度總機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)是一聲長聲
分機(jī)被調(diào)度權(quán):
分組調(diào)度,系統(tǒng)可將一臺(tái)調(diào)度機(jī)虛擬成相對(duì)獨(dú)立的多臺(tái)調(diào)度機(jī),不同的調(diào)度組之間可實(shí)現(xiàn)完全隔離。
中繼被調(diào)度權(quán):
將相應(yīng)的中繼鍵值輸入到各個(gè)臺(tái)子上,中繼的被調(diào)度權(quán)打鉤,即可在調(diào)度臺(tái)上反映出中繼的忙閑狀態(tài):
多組合并功能(總機(jī)最多支持8部)
已合并的各組調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)各組調(diào)度總機(jī)能同時(shí)振鈴,任意調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可接通。各組調(diào)度總機(jī)之間鍵權(quán)切換互相獨(dú)立。
狀態(tài)監(jiān)控:能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶及中繼的工作狀態(tài),并可對(duì)用戶進(jìn)行強(qiáng)插通話,或強(qiáng)制拆線。
電話會(huì)議:
1、按“ 會(huì)議鍵” 即可召開系統(tǒng)預(yù)先定義的電話會(huì)議。
2、按“ 臨時(shí)會(huì)議” 鍵,再按用戶鍵區(qū)的相應(yīng)用戶鍵即可,會(huì)議成員可任意選擇
3、中途可增減會(huì)議成員
4、會(huì)議成員可要求退出會(huì)議
5、會(huì)議成員可單聽,也可要求發(fā)言
申請(qǐng)發(fā)言:在會(huì)議狀態(tài)中,使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度分機(jī)在會(huì)議中按話機(jī)R鍵(或拍叉簧)申請(qǐng)發(fā)言,調(diào)度員按“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵,該鍵指示燈亮,再按欲發(fā)言的分機(jī)對(duì)應(yīng)按鍵,即給該分機(jī)發(fā)言權(quán)。
強(qiáng)制用戶退出會(huì)議:調(diào)度員在“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵燈滅的情況下,直接按對(duì)應(yīng)的調(diào)度分機(jī)即可使其退出會(huì)議。
四方通話:調(diào)度總機(jī)在通話時(shí),可以強(qiáng)插至另一通話中構(gòu)成四方通話
一鍵呼叫:電話號(hào)碼與名字存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)快速單鍵撥號(hào)。
一鍵直呼外線功能:
將一個(gè)空閑的已設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到指定外線的調(diào)度分機(jī)號(hào)碼做到調(diào)度臺(tái)的對(duì)應(yīng)鍵上,調(diào)度總機(jī)摘機(jī)按該鍵可直呼外線。
外線呼叫來電顯示功能:
外線呼叫時(shí)除在話機(jī)上有來顯外,可在調(diào)度臺(tái)上顯示外線號(hào)碼。(直撥、轉(zhuǎn)接、群呼)撥對(duì)應(yīng)分機(jī),對(duì)應(yīng)分機(jī)振鈴。撥對(duì)應(yīng)總機(jī),所設(shè)置的群呼分機(jī)振鈴。
調(diào)度總機(jī)掛機(jī)有呼叫時(shí)振鈴功能:
當(dāng)多部調(diào)度分機(jī)同時(shí)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí),一部調(diào)度總機(jī)在接通一部調(diào)度分機(jī)后掛機(jī)能與其他調(diào)度總機(jī)繼續(xù)振鈴,再次摘機(jī)接通調(diào)度分機(jī)。
分機(jī)摘機(jī)不撥號(hào)緊急呼叫調(diào)度功能:調(diào)度分機(jī)等級(jí)設(shè)為30即可。
自動(dòng)鍵權(quán):
調(diào)度臺(tái)為雙席調(diào)度,左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)指示燈常亮表示調(diào)度臺(tái)的顯示、及所有操作都針對(duì)該席位。雙席都工作時(shí)按鍵的操作權(quán)自動(dòng)跟隨后摘機(jī)的手柄,也可強(qiáng)制切換操作權(quán);其中一個(gè)先掛機(jī),鍵權(quán)自動(dòng)跟隨正在通話的席位。
鍵權(quán)切換:同組內(nèi)多部調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可進(jìn)行鍵權(quán)切換。
撥打電話方式靈活:直接按用戶單鍵;話機(jī)自動(dòng)免提撥號(hào);或摘機(jī)數(shù)字撥號(hào)。
通話快速拆線:調(diào)度員通話時(shí),可將當(dāng)前通話拆斷,并轉(zhuǎn)為撥號(hào)音處于撥號(hào)狀態(tài)。
免提掛機(jī):席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下,按鍵可以直接掛斷電話。
話務(wù)轉(zhuǎn)接:內(nèi)外線呼入通話后,如又要聯(lián)系其他人,調(diào)度臺(tái)直接撥所需分機(jī)號(hào)碼或按用戶單鍵即可。
強(qiáng)插:當(dāng)呼叫某分機(jī),而該分機(jī)在通話時(shí),直接按該分機(jī)鍵,可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后,被插分機(jī)掛機(jī),還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī);調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來通話。
強(qiáng)拆:當(dāng)某個(gè)用戶或中繼長時(shí)間占用,可直接按相應(yīng)的分機(jī)鍵或中繼鍵兩次拆斷通話,分機(jī)聽忙音、中繼復(fù)原。
監(jiān)聽:調(diào)度總機(jī)摘機(jī),撥相應(yīng)的命令加需要監(jiān)聽的用戶分機(jī)號(hào)碼,就能夠在該用戶不知的情況監(jiān)聽通話。
緊急呼叫:調(diào)度分機(jī)摘機(jī)撥系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的緊急號(hào)碼,即可呼叫調(diào)度總機(jī),并在調(diào)度臺(tái)上顯示緊呼狀態(tài),發(fā)出聲光報(bào)警提示調(diào)度員有緊急呼叫。
選擇接入:調(diào)度員按調(diào)度臺(tái)上的“ 選擇接入” 鍵,在指示燈亮?xí)r,組內(nèi)多部調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī),則調(diào)度總機(jī)不振鈴,調(diào)度員可摘機(jī)按相應(yīng)的調(diào)度分機(jī)鍵優(yōu)先接聽該項(xiàng)調(diào)度分機(jī)。
夜服:調(diào)度員可將調(diào)度分機(jī)設(shè)成夜服分機(jī),并按調(diào)度臺(tái)上的“ 夜服” 鍵即可進(jìn)入夜服功能,組內(nèi)調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)都將會(huì)轉(zhuǎn)到夜服分機(jī)上。
環(huán)路等位撥號(hào):出局無需撥"0",主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
完善的中繼功能:
  1、多局向號(hào)碼出局:除等位撥號(hào)外也可設(shè)調(diào)度分機(jī)撥"0"或不撥"0"延時(shí)自動(dòng)出局。
2、入中繼接續(xù)可實(shí)現(xiàn)直撥調(diào)度分機(jī)、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式,在轉(zhuǎn)接時(shí)實(shí)行音樂等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號(hào)時(shí),設(shè)有群呼功能的分機(jī)依次循環(huán)振鈴,其中任何一分機(jī)提機(jī)與之通話,其余分機(jī)立即停止振鈴。群呼分機(jī)每條最多可設(shè)5部分機(jī)。
3、專用中繼:為保證重要電話的暢通,可設(shè)置此功能,實(shí)現(xiàn)專線呼入和專線呼出。高于自身等級(jí)的權(quán)限電話。
調(diào)度分機(jī)連選:2個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于內(nèi)部信息中心和服務(wù)中心。
強(qiáng)大的調(diào)度計(jì)費(fèi)功能:
         1、帳號(hào)計(jì)費(fèi)與漫游:使用帳號(hào)撥打電話,話費(fèi)記在帳號(hào)上,帳號(hào)可實(shí)現(xiàn)全局漫游或固定分機(jī)使用。
         2、押金控制:計(jì)費(fèi)管理設(shè)押金控制,并根據(jù)余額情況自動(dòng)設(shè)置分機(jī)不同權(quán)限。
         3、費(fèi)率設(shè)置靈活,完全適應(yīng)最新電信計(jì)費(fèi)要求?! ?br /> 調(diào)度語音信箱功能:包括背景音樂、系統(tǒng)時(shí)間、報(bào)分機(jī)彈編號(hào)碼和物理號(hào)碼、報(bào)分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來電號(hào)碼 、報(bào)話費(fèi) 、查詢惡意電話等。
系統(tǒng)特點(diǎn):
系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。
1. 結(jié)構(gòu)合理,配置靈活
全數(shù)字全時(shí)隙無縫交換網(wǎng),單元模塊以交換網(wǎng)為中心,具有統(tǒng)一的單元接口,保證不同單元的互換性;真正的通用卡槽,使各種接口板可任意設(shè)置,且容量可任意調(diào)整; 根據(jù)用戶需求任意配置分機(jī)/中續(xù)比例,最大限度地共享系統(tǒng)資源。
2. 操作簡便,管理完善
基于Windows中文操作平臺(tái),配備完整的系統(tǒng)管理軟件,包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)管理等多種功能模塊。
3. 企業(yè)呼叫中心
申甌的企業(yè)呼叫中心(CTI 系統(tǒng))讓呼叫中心平民化,使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本,提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量,為企業(yè)樹立良好的外部形象,并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理,利用IVR(交互式語音應(yīng)答)系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如:在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中,用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處,為用戶提供更方便的服務(wù)
4. 在線錄音功能  
本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案,全數(shù)字錄音,音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn),是電信級(jí)通話音質(zhì);能對(duì)所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音;采用大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì),每1G硬盤空間可錄音35.5小時(shí),硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選;系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理,功能完善,操作簡潔。。
5. 語音留言信箱功能
本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨(dú)立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能;采用硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì),容量大小可靈活配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時(shí),音質(zhì)是目前電信的最好音質(zhì),G.711語音標(biāo)準(zhǔn);帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,管理起來方便直觀,為賓館酒店和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了完美的解決方案!
6. 語音導(dǎo)航系統(tǒng)
本語音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語音提示內(nèi)容,包括語音內(nèi)容,按鍵處理,播放完畢處理,無應(yīng)答處理,遇忙處理,轉(zhuǎn)分機(jī),轉(zhuǎn)總機(jī)等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。
7. 彩鈴系統(tǒng)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案;可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴,分機(jī)彩鈴,中繼彩鈴,通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能,用戶可輕松上傳所有總機(jī),分機(jī),中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號(hào)碼播放,根據(jù)時(shí)間播放,根據(jù)日期播放,輪流播放等可選,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化彩鈴和集團(tuán)彩鈴的完美結(jié)合。
8. 內(nèi)外線多方電話會(huì)議
系統(tǒng)支持多組電話會(huì)議功能,內(nèi)外線可自由組合,充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設(shè)備的優(yōu)越性。
9. Flash話單存儲(chǔ)功能
系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng),有海量話單存儲(chǔ)的能力,在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá)200萬條獨(dú)立話單;若與電腦話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)通信時(shí),則調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)向其傳送所保存的話單,使話單存儲(chǔ)更安全,同時(shí)話費(fèi)管理更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制,在電腦突然斷電的情況下,數(shù)字程控用戶調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內(nèi)仍能保持話單數(shù)據(jù)完整。
10. 先進(jìn)的 VOIP功能
為中小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機(jī)構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。
SOC8000為用戶提供嵌入式的VOIP卡,可以完全實(shí)現(xiàn)將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中,從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點(diǎn)和員工的統(tǒng)一話音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。使用戶在享受良好通話品質(zhì),同時(shí)也為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話資費(fèi)。
11. 在線升級(jí)
當(dāng)軟件版本需要更新時(shí),用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí),只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。使用戶節(jié)省了因升級(jí)而帶來的額外費(fèi)用。
12. 智能經(jīng)濟(jì)路由選擇
SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口,滿足不同電信運(yùn)營商的接入。根據(jù)用戶路由設(shè)置,撥打電話時(shí)自動(dòng)選擇最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電信運(yùn)營商出局,從而為您的企業(yè)節(jié)省話費(fèi)。
13. 15段菜單式內(nèi)置話務(wù)員
外線呼入時(shí),系統(tǒng)有分機(jī)遇忙、分機(jī)無人接聽、中繼引導(dǎo)語音提示。遇忙或無人應(yīng)答后,可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機(jī)、掛斷外線等不同方式進(jìn)行控制。
14. 強(qiáng)大的網(wǎng)管功能
支持通過MODEM撥號(hào)、Internet、或E1時(shí)隙,實(shí)現(xiàn)為用戶進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)、話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、話費(fèi)查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控,即時(shí)為用戶解決后顧之憂。
15. 具有強(qiáng)大的匯接功能
由于本數(shù)字程控用戶調(diào)度機(jī)具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣,包括實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼(或VOIP)與環(huán)路中繼語音匯接或人工匯接,數(shù)字中繼(或VOIP)與數(shù)字中繼(或VOIP)之間語音匯接或人工匯接,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼(或VOIP)之間直接匯接。
16. 高可靠性
外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過壓過流保護(hù),即便誤接 220V交流電源也不會(huì)損壞,排除后能自動(dòng)恢復(fù)。
17. 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可靈活設(shè)置
計(jì)費(fèi)類型、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)參數(shù)均可靈活設(shè)置,話費(fèi)查詢統(tǒng)計(jì)方便(可根據(jù)通話類型、主被叫號(hào)碼、時(shí)間段等進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì),并制表打?。?。
18. 低功耗、節(jié)能省電
整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時(shí)整機(jī)處于低功耗狀態(tài),只有在摘機(jī)通話時(shí)相應(yīng)分機(jī)才會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài),因此節(jié)能省電。
19. 抗雷電擊
本機(jī)采用三級(jí)防雷擊保護(hù),并通過 K20抗雷擊測試,證明完全能夠滿足中國多雷環(huán)境的特殊要求。
物理參數(shù):
     本安參數(shù)
a) 下井用戶線最高直流開路電壓:60V
b) 下井用戶線最大直流短路電流:22mA
c) 下井用戶線最高鈴流開路電壓:90V
d) 下井用戶線最大鈴流短路電流:22mA
規(guī)格
KTJ126調(diào)度機(jī)于地面輸出本安型。外殼采用標(biāo)準(zhǔn)19 英寸機(jī)柜,優(yōu)質(zhì)加厚鋼板經(jīng)防靜電處理,外殼使用螺釘緊固,防護(hù)等級(jí)為IP20。隱蔽式腳輪,方便移動(dòng)。
外形尺寸:1286.5mm×600mm×600mm
PC配置要求
硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,內(nèi)存8兆以上,兩個(gè)串行口,對(duì)微機(jī)串口的
驅(qū)動(dòng)能力要求較高。
軟件配置:本系統(tǒng)在Microsoft簡體中文Windows XP/7/8/10下運(yùn)行。
PC連接距離:普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)15m,配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m(5蕊線)
供電電源
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:48V 40~100AH蓄電池
 
1.7 集團(tuán)電話
①HJK120系列集團(tuán)電話